Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o site Elzirene Psicanalista coleta, utiliza e protege as informações fornecidas por visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de contato, podemos coletar: nome, telefone/WhatsApp, e-mail (quando informado), modalidade de interesse, período de preferência e o conteúdo da mensagem enviada. Também podemos coletar dados de navegação por meio de cookies, conforme detalhado na nossa Política de Cookies.

2. Por que coletamos esses dados

Os dados são utilizados exclusivamente para: responder às solicitações de contato e agendamento; esclarecer dúvidas sobre o atendimento; e, quando autorizado, entender como o site é utilizado, a fim de melhorá-lo.

3. Por quanto tempo mantemos os dados

As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para o atendimento da solicitação e para fins de organização administrativa, podendo ser excluídas mediante solicitação do titular.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Não compartilhamos, vendemos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser acessados por ferramentas de e-mail, WhatsApp ou hospedagem estritamente necessárias ao funcionamento do site e do atendimento.

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento de dados; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; e exclusão dos seus dados, salvo obrigações legais de retenção.

6. Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para solicitar a exclusão ou qualquer outro direito relacionado aos seus dados, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo formulário disponível na página de Contato.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados coletados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

8. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta ocasional desta página.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais informados na página de Contato.